• Facebook Clean
  • Twitter Clean
  • Pinterest Clean

kontakt oss:

0047 46828090

post@gemstore.no

We Accept

© 2017 Proudly created by frejberger.com

#gemstore; er som det engelske navnet tilsier en nettbutikk som selger krystaller, natur- og edelstener. # gem = edelsten

vi har et stort og et mangfoldig lager, men dessverre er det bare en liten del av dette vi greier å legge ut i vår nettbutikk. Så hvis du ikke finner det du ser etter her, kontakt oss :)

og vi er både i sverige/norge og beklager ovenfor våre svenske kunder at teksten er på norsk, men garanterer like rask levering

til Sverige

Alle priser i vår nettbutikk er sluttbrukerpriser. Forhandlere, produsenter og volumpriser, kontakt oss!

FAQ

 
Gemstone, hva er det?

Det er egentlig ingen bestemt definisjon på hva som er en gemstone eller hva som kan være en gemstone, men de alle har noe spesielt og noe vakkert ved seg. De fleste gemstones er mineraler, mineral aggregater eller stener, men noen kommer også fra organisk formasjoner som Rav, Jet og lignede.

Vår definisjon er at de alle skal være naturlige, skapt av naturen og ikke kunstig laget av mennesket. Men vi har noen uttak, som den svenske bergsslagstenen/swedish blue om egentlig ikke en natursten, men et biprodukt som fremkommer under fremstilling av jernmalm.

Så gemstone på norsk er edelsten.

Edelsten?

Edelstener er mineraler som brukes til smykker og andre prydgjenstander på grunn av vakkert utseende, varighet og sjeldenhet. Perler, elfenben, koraller og rav er av organisk opprinnelse og derfor ikke edelstener i egentlig forstand. Varigheten avhenger av mineralets hardhet og seighet, slik at den slipte stenen kan tåle polering og motstå slitasje på kanter og hjørner. Kilde: Store Norske leksikon.

Garanti?

Vi garanterer for den informasjon som gis i vår nettbutikk og i vår produktinformasjon. Dersom det skulle vise seg i etterkant at stenen ikke er det vi har sagt den skal være, så tar vi den i retur og betaler uavkortet pengene tilbake. Vi har intern kontroller på våre produkter og vi kjøper kun av kjente utvinner eller handlere. Men de eller vi kan bli lurt, da tar vi ansvar og tapet, ikke du.

Medfølger det serfikat på stenene?

Dette er et prisspørsmål, da serfisering, sjekk og kontroll av hver enkelt sten koster penger. Derfor medfølger det kun serfikat på de dyrere edelstenene. Vi henviser til informajson på hvert enkelt produkt.

Er det mulig å se produktene før kjøp?

​Ja, selvfølgelig kan du det. Vi har et stort lager, work-shop og visningslokale i Tovein på Nessoddtangen. Men kun visning etter avtale, så ikke kom før du har kontaktet oss og vi har avtalt tid.

 

Kan jeg returnere?

Alt kjøp i vår nettbutikk kan returneres innen 14 dager, uten å oppgi nærmere grunn. Forutsetter selvfølgelig at den returnerte varere er i samme tilstand som når den ble sent fra oss.

Hvem betaler fraktkostanden ved retur?

Det gjør du, dersom du benytter returrettigheten. Men om varen returners på grunn av en feil, det være seg produktfeil,

informasjonsfeil eller brist ligende, betaler vi denne kostanden. Det samme gjelder dersom vi har avtalt noe særskilt i denne forbindelse.

Jeg finner ikke det jeg leter etter?

Hvis det er noe spesielt du leter etter, og som du ikke finner på her. Kontakt oss. Det er masse vi ikke har fått lagt ut i nettbutikken, samt at det kan være at vi ikke har det. Men da kan vi skaffe det, vi har et meget godt kontaktnett.

Rabatter og avtaler?

Alle priser i nettbutikken er sluttbrukerpriser, eller sagt på en annen måte: enkelt kjøp. Dette er gjort for enkelhets skyld, samt at forhandlere da får en pekepinn på prisnivået. Vi gir rabatt på alle volum kjøp, også enkelt kjøp. Forhandlere, smykkeprodusenter eller andre profesjonelle aktører bes kontakte oss for en avtale som gir innlogning til forhandlerpriser